देश की राजधानी Delhi के इंदिरा गांधी इंटरनेशनल एयरपोर्ट (IGIA) पर शुक्रवार सुबह बड़ा तकनीकी संकट देखने को मिला। एयर ट्रैफिक कंट्रोल (ATC) सिस्टम में अचानक Technical Glitch आने से उड़ानों का संचालन प्रभावित हो गया। इस गड़बड़ी के चलते 100 से ज्यादा फ्लाइट्स लेट हो गईं, जिससे यात्रियों को भारी असुविधा झेलनी पड़ी।
ATC System में क्या आई खराबी
सूत्रों के अनुसार, ATC का Automatic Message Switching System (AMSS) अचानक फेल हो गया। यह सिस्टम उड़ानों से जुड़ी अहम जानकारी कंट्रोल टावर तक पहुंचाने का काम करता है।
सिस्टम फेल होने के कारण एयर ट्रैफिक कंट्रोलर्स को सभी डेटा को मैन्युअली प्रोसेस करना पड़ा। नतीजा ये हुआ कि फ्लाइट्स के टेकऑफ और लैंडिंग में 30 से 60 मिनट तक की देरी दर्ज की गई।
100 से ज्यादा उड़ानें हुईं प्रभावित
टेक्निकल गड़बड़ी के चलते Air India, IndiGo, Vistara, और SpiceJet जैसी कई एयरलाइंस की उड़ानें देरी से चलीं।
रिपोर्ट्स के मुताबिक, सुबह 7 बजे से दोपहर तक 100 से अधिक फ्लाइट्स प्रभावित रहीं। कुछ उड़ानें लंबे समय तक रनवे पर खड़ी रहीं तो कुछ को टेकऑफ की मंजूरी नहीं मिल पाई।
यात्रियों की मुश्किलें बढ़ीं
टर्मिनल 3 पर सैकड़ों यात्री घंटों इंतजार करते रहे। कई लोगों की कनेक्टिंग फ्लाइट्स मिस हो गईं। यात्रियों ने सोशल मीडिया पर एयरलाइंस की लापरवाही पर नाराज़गी जताई।
एक यात्री ने X (Twitter) पर लिखा – “हम तीन घंटे से गेट पर इंतजार कर रहे हैं, कोई अपडेट नहीं मिल रहा।”
एयरलाइंस ने जारी की एडवाइजरी
इंडिगो और एयर इंडिया ने यात्रियों से कहा कि वे अपनी उड़ानों की स्थिति एयरलाइन की वेबसाइट या मोबाइल ऐप पर चेक करें।
इंडिगो ने बयान में कहा – “ATC सिस्टम में अस्थायी तकनीकी खराबी के कारण कुछ उड़ानों में देरी है। हमारी टीम स्थिति पर नजर रखे हुए है।”
Delhi एयरपोर्ट अथॉरिटी का बयान
Delhi इंटरनेशनल एयरपोर्ट लिमिटेड (DIAL) की ओर से कहा गया –
“ATC में आई अस्थायी तकनीकी समस्या को अब ठीक कर लिया गया है। फ्लाइट्स की मूवमेंट सामान्य हो रही है। यात्रियों से हुई असुविधा के लिए खेद है।”
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