मध्य प्रदेश में मेट्रो से सफर करने वाले यात्रियों के लिए अच्छी खबर है। भोपाल और इंदौर मेट्रो में अब टिकट खरीदने के लिए लंबी लाइन में लगने की जरूरत नहीं होगी। यात्रियों की सुविधा के लिए टिकट वेंडिंग मशीन (TVM) शुरू की जा रही हैं। इन मशीनों की मदद से यात्री महज 30 सेकंड में अपना टिकट ले सकेंगे।
भोपाल और इंदौर के मेट्रो स्टेशनों पर दो-दो टिकट वेंडिंग मशीनें लगाई गई हैं। इस सुविधा का उद्देश्य टिकट काउंटर पर भीड़ कम करना और यात्रियों का समय बचाना है। हालांकि, शुरुआत में ही कुछ मशीनों में तकनीकी खराबी सामने आने से सुविधा पर सवाल भी उठे हैं।
हर स्टेशन पर लगाई गईं 2-2 टिकट मशीनें
भोपाल और इंदौर मेट्रो के यात्रियों को अब टिकट खरीदने के लिए केवल काउंटर पर निर्भर नहीं रहना पड़ेगा। हर स्टेशन पर दो टिकट वेंडिंग मशीनें लगाई गई हैं।
इन मशीनों के जरिए यात्री खुद टिकट खरीद सकेंगे। इसके लिए उन्हें स्टेशन पर उपलब्ध मशीन की स्क्रीन पर अपनी यात्रा से जुड़ी जानकारी दर्ज करनी होगी।
नई व्यवस्था से खासतौर पर उन यात्रियों को फायदा मिलेगा, जिन्हें जल्दबाजी में सफर करना होता है या टिकट काउंटर पर भीड़ के कारण इंतजार करना पड़ता है।
कैसे काम करेगी TVM मशीन?
टिकट वेंडिंग मशीन का इस्तेमाल करना काफी आसान रखा गया है। यात्री कुछ आसान स्टेप्स में अपना टिकट प्राप्त कर सकते हैं।
- सबसे पहले मशीन की स्क्रीन पर अपनी भाषा चुनें।
- इसके बाद जिस स्टेशन तक जाना है, उसे सिलेक्ट करें।
- यात्रा करने वाले यात्रियों की संख्या दर्ज करें।
- स्क्रीन पर दिखाई गई टिकट की कीमत देखें।
- उपलब्ध भुगतान विकल्प से पेमेंट करें।
- भुगतान पूरा होने के बाद मशीन से टिकट प्राप्त करें।
पूरी प्रक्रिया में करीब 30 सेकंड का समय लगने का दावा किया जा रहा है। हालांकि, वास्तविक समय भुगतान और मशीन की स्थिति पर निर्भर करेगा।
पहले ही दिन मशीन में आई तकनीकी खराबी
नई सुविधा शुरू होने के साथ ही पहले दिन कुछ टिकट वेंडिंग मशीनों में तकनीकी समस्या सामने आई। इसके कारण यात्रियों को टिकट लेने में परेशानी हुई।
मशीनों के ठीक से काम नहीं करने की शिकायतों के बाद तकनीकी टीम को उनकी जांच और सुधार के लिए लगाया गया। शुरुआत में आई इस समस्या के कारण यात्रियों को कुछ समय तक टिकट काउंटर का सहारा लेना पड़ सकता है।
भोपाल और इंदौर के मेट्रो यात्रियों को क्या होगा फायदा?
TVM मशीनें शुरू होने से दोनों शहरों में मेट्रो से यात्रा करने वाले लोगों को कई सुविधाएं मिलेंगी।
- टिकट काउंटर पर लंबी लाइन से राहत मिलेगी।
- टिकट खरीदने में कम समय लगेगा।
- यात्रियों को खुद टिकट लेने की सुविधा मिलेगी।
- मेट्रो स्टेशनों पर टिकट वितरण की व्यवस्था आसान होगी।
- व्यस्त समय में यात्रियों की भीड़ को संभालने में मदद मिलेगी।











































